1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») и определяет условия использования платформы Plume (далее — «Платформа», «Сервис»).

1.2. Используя Платформу, вы подтверждаете, что ознакомлены с условиями Оферты и принимаете их в полном объёме. Если вы не согласны с условиями — прекратите использование Сервиса.

1.3. Платформа предоставляет доступ к инвестиционным инструментам и сервисам, связанным с P2P-торговлей цифровыми активами.

1.4. Все операции с денежными средствами осуществляются на ваш риск. Платформа не является банком, кредитной организацией или инвестиционным фондом.

2.1. Мы собираем минимально необходимую информацию: ваш Telegram ID, имя пользователя, аватар (при наличии), а также данные о транзакциях внутри Платформы.

2.2. Ваши данные используются исключительно для обеспечения работы Сервиса, обработки платежей и улучшения качества обслуживания.

2.3. Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или необходимых для проведения платежей.

2.4. Вы можете запросить удаление своих данных, обратившись в службу поддержки.

3.1. Инвестиции связаны с риском. Прошлые результаты не гарантируют будущую доходность. Вы можете потерять часть или все вложенные средства.

3.2. Платформа не несёт ответственности за действия третьих лиц, включая платёжные системы, банки и контрагентов по P2P-сделкам.

3.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за правильность введённых реквизитов, сохранность своих данных и соблюдение законодательства своей страны.

3.4. В случае если пользователь был введён в заблуждение третьими лицами (мошенничество), Платформа не компенсирует ущерб, но окажет содействие в рамках действующего законодательства.

3.5. Платформа не несёт ответственности за возможные сбои в работе оборудования, каналов связи и программного обеспечения, приведшие к потере данных или финансовым потерям.

4.1. Пополнение баланса осуществляется через платёжные системы, доступные в интерфейсе Платформы.

4.2. Зачисление средств на баланс происходит после подтверждения платежа. Сроки зачисления зависят от платёжной системы.

4.3. Вывод средств осуществляется на реквизиты, указанные пользователем. Платформа не несёт ответственности за ошибки в реквизитах.

4.4. Возврат средств за уже оказанные услуги не производится, если иное не предусмотрено законодательством.

5.1. Платформа оставляет за собой право изменять условия Оферты и Политики без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна в этом разделе.

5.2. Продолжение использования Платформы после внесения изменений означает ваше согласие с новой редакцией.

5.3. Все споры решаются путём переговоров, а при невозможности — в соответствии с законодательством страны регистрации Платформы.